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宅配水事業者 様

何かと負担の大きい口座振替業務・・・
本業に集中できていますか?

イラストイメージ

口座振替の業務は、「口座振替依頼書の取得」「利用者との不備調整」「請求業務」「入金管理」「督促業務」など、煩雑なことばかり。
専門の部署が立ち上がらず、兼業やアルバイトなどで対応されている事業者様が多いのではないでしょうか。

事例

課題

  • 現在は口座振替を自社で運営しているが、顧客数の増加に伴い、業務量と未回収が増えておりリソース不足を感じている。
  • お客様は色々なニーズを抱えているので、クレジットカード以外の決済手段も検討している。
  • 口座振替依頼書の不備やりとりで時間がかかってしまいサービスインが遅れてたり、キャンセルが発生することも…。

提案

  • 口座登録・請求業務・入金管理・督促まで全て当社が行うので、事業者様は注文情報を連携いただくのみです。
  • 立替保証付きなので事業者様の債権管理や督促業務は不要。未回収リスクをなくします。
  • 口座登録完了までの期間も、当社からコンビニで支払可能な払込票をお送りします。

実績

  • これまでは専門の部署がない中で口座振替業務の対応を行っていた。キャッチボールに全てを任せることができ新規顧客獲得などの本業に集中できるようになった。また、アルバイト雇用もなくすことができ効率の良い運営ができている。
  • 未回収によるリスクがなくなり安心。キャンセル率も改善方向に。

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口座振替サービスの仕組み

仕組み

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口座振替サービスの特徴

  • POINT1

    口座振替業務は全てお任せ

    金融機関に提出する「口座振替依頼書の取得」「依頼書内容の確認やそれに伴う不備調整」「入金管理」「請求業務」「督促業務」など口座振替にまつわる全ての業務を代行いたします。
    さらに当社のカスタマーセンターは土日祝日を含む360日間(年末年始を除く)稼働しておりますので、ユーザー様からの口座振替に関するお問い合わせにしっかりサポートいたします。

  • POINT2

    未回収のリスクをゼロへ

    ご利用者様の口座残高不足で引落としができない場合でも、当社がサービスご利用の代金を立替保証します。※当社の審査を通過したご注文のみ

  • POINT3

    ご利用者さまのお申込からすぐにサービススタート

    口座振替は登録の準備に1~2ヶ月程度の時間がかかります。その間は、コンビニ・銀行・郵便局などでお支払いが可能な請求書を当社からご利用者様にご案内いたしますので事業者様の負担にはなりません。また、初月分から当社にて立替払いをいたします。

お客様のご状況に応じて、
柔軟なご案内が可能です。
是非、ご相談ください。